Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Суфияров Артур Александрович (ИНН 668506013010, далее — Оператор), может получить от пользователя в процессе использования сайта 1c-usp.pro.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы обратной связи на сайте пользователь предоставляет следующие персональные данные:

• Имя
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Текст сообщения

Иные данные (cookies, данные об устройстве и браузере) могут собираться автоматически при посещении сайта — в частности, сервисами Яндекс.Метрика (аналитика посещаемости) и Google reCAPTCHA (защита формы обратной связи от спама).

Если пользователь зарегистрирован в личном кабинете (клиент или сотрудник), для него дополнительно обрабатываются: логин, контактный телефон, история задач и переписки по ним, а по желанию пользователя — Telegram Chat ID для уведомлений.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и обратная связь с пользователем
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
• Улучшение качества работы сайта

4. Хранение и защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для их собственных целей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Для работы сайта и сервиса используются следующие сервисы, которым данные передаются в технических целях:

• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — статистика посещаемости сайта.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) — защита формы обратной связи от автоматических рассылок. Так как сервис работает на инфраструктуре за пределами РФ, происходит трансграничная передача технических данных браузера (не включает имя, телефон, email). Обработка регулируется политикой конфиденциальности Google.
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — если пользователь личного кабинета сам подключил уведомления, ему направляются служебные сообщения о задачах через Telegram-бота.

6. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

• Запросить информацию об обрабатываемых персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: info@1c-usp.pro

7. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

8. Контактные данные

ИП Суфияров Артур Александрович
ИНН: 668506013010
Email: info@1c-usp.pro
Телефон: +7 922 038-24-45